Gästen står ofta på gatan med mobilen
Den som söker på ett café har sällan tid att leta. Hen vill veta om ni har öppet nu, var ni ligger och om det finns något glutenfritt eller havremjölk. Därför ska öppettider och adress synas utan att man behöver skrolla. Resten av sidan är där för den som vill veta mer.
Ett café lever på stämning. Riktiga bilder på lokalen, bakverken och baristan säger mer än långa texter. Använd egna foton om du har dem, även mobilbilder fungerar om ljuset är bra.
Det här ska finnas på en cafésida
- Öppettider högst upp, med avvikande tider vid helger och semester.
- Adress, karta och hur man tar sig dit: närmaste hållplats, cykelställ, parkering.
- Meny med priser och tydlig märkning av allergener.
- Beställning av tårtor eller catering via ett enkelt formulär.
- Bilder på lokalen så att gästen vet om det finns plats för barnvagn eller laptop.
- Länk till Instagram om ni lägger upp dagens bakverk där.
Allergener och menyn – regler att ha koll på
Som livsmedelsföretag ska du kunna informera om de 14 vanliga allergenerna, till exempel gluten, mjölk, ägg och nötter. Det kan ske muntligt i kassan, men på hemsidan är det smart att märka produkterna eller skriva att personalen informerar. Gäster med allergi letar efter just det innan de kommer.
Lägg menyn som vanlig text på sidan, inte som en inscannad bild eller PDF. Text går att läsa i mobilen, Google kan läsa den och du kan ändra ett pris på en minut. Med drift för 449 kr i månaden ingår 30 minuters ändringar, vilket räcker för att uppdatera menyn när säsongen skiftar.
Exempelstruktur för ett café
| Sida | Innehåll |
|---|---|
| Start | Öppettider, adress, en stämningsbild och knapp till menyn |
| Meny | Kaffe, bakverk och lunch med priser och allergenmärkning |
| Beställ | Formulär för tårtor, fikabeställning till kontor och catering |
| Om oss | Historien bakom caféet, vem som bakar, råvaror |
| Hitta hit | Karta, kollektivtrafik, tillgänglighet för rullstol och barnvagn |
Rätt paket för ditt café
För ett café med en lokal räcker oftast Start för 9 900 kr: upp till 5 sidor, kontaktformulär och mobilanpassning. Välj Företag för 14 900 kr om du vill ha ett beställningsformulär för tårtor och catering och hjälp med Google-företagsprofilen, som visar öppettider direkt i sökresultatet. Läs mer om profilen i guiden om Google-företagsprofil.
| Behov | Paket | Pris exkl. moms |
|---|---|---|
| Meny, öppettider, karta | Start | 9 900 kr |
| Plus beställningsformulär och lokal synlighet | Företag | 14 900 kr |
| Flera caféer eller nyhetsbrev till stamgäster | Plus | 24 900 kr |
Lunch, catering och säsong
Många caféer har tre olika kundgrupper: fikagäster, lunchgäster och företag som beställer till möten. De letar efter olika saker. Fikagästen vill se bakverk och stämning, lunchgästen vill se veckans meny och pris, och kontoret vill veta minsta antal, hur långt i förväg man beställer och om ni levererar.
- Lunch: veckans rätter, pris och tider. Byt ut texten varje vecka eller länka till där ni redan lägger ut den.
- Catering: exempel på fikapaket med pris per person, framförhållning och leveransområde.
- Säsong: semla, lussekatt och sommarglass ger sökningar varje år. En kort rad om när de finns hjälper.
Har du uteservering, hundvänlig lokal eller veganskt utbud – skriv det. Det är sådant gäster söker på och väljer efter.
Tänk också på att många söker «café nära mig» eller «fika» plus stadsdelen. Google hämtar då uppgifter både från hemsidan och från företagsprofilen. Skriv stadsdelen och gärna ett känt landmärke i närheten på startsidan, till exempel torget, stationen eller parken. Det hjälper turister och nyinflyttade att hitta rätt, och det gör att sidan matchar de lokala sökningarna. En enkel rad om antal sittplatser och om man kan sitta med datorn en stund svarar dessutom på frågor som annars kommer via meddelanden.
Kör du loppisfika, livemusik eller provsmakningar ibland kan en kort sida med kommande evenemang ge stamgäster en anledning att komma tillbaka.
Vanliga misstag på cafésidor
- Gamla öppettider. Inget irriterar mer än att gå till ett stängt café.
- Menyn som PDF som måste laddas ner.
- Bara Instagram-flöde och ingen adress.
- Mörka, suddiga bilder som får lokalen att se tom ut.
- Olika öppettider på hemsidan och i Google-profilen.
Så går det till
1Fyll i offertformuläret och skriv kort om caféet.
2Vi föreslår sidor och paket, du får ett fast pris.
3Du skickar meny, öppettider, logotyp och bilder.
4Vi bygger sidan och du testar den på mobilen.
5Sidan går live och vi kopplar den till Google Search Console.
Vill du kunna ta betalt för förbeställda tårtor räcker oftast en betallänk, till exempel via Swish, som vi länkar till från beställningssidan. En hel webbshop behövs sällan för ett café.
