Så väljer kunden städfirma
Kunden som söker städfirma har ofta ett konkret behov och en deadline: flyttstädning före tillträdet, storstädning inför en fest eller hemstädning varannan vecka. Hen jämför pris, område och trygghet. Trygghet betyder här att ni har försäkring, att personalen är anställd och att det finns tydliga regler för nycklar och reklamation. En sida som svarar på de frågorna utan att kunden behöver ringa vinner jämförelsen.
Tjänsterna – en sida för varje
Flyttstädning och hemstädning söks på helt olika sätt och av olika kunder. Därför får varje tjänst en egen sida med pris, vad som ingår och en checklista. Det hjälper både kunden och Google att förstå vad ni gör.
- Hemstädning: intervall, vad som ingår vid varje besök, fast städare
- Flyttstädning: checklista per rum och besiktningsgaranti om ni har en
- Storstädning: vad som skiljer den från vanlig hemstädning
- Fönsterputs: pris per fönster eller per bostad
- Kontorsstädning: avtal för företag, priser exkl. moms
RUT-avdrag och priser
RUT-avdraget gäller arbetskostnaden för privatpersoner. Visa gärna priset både före och efter avdrag så att kunden inte känner sig lurad när fakturan kommer. Till privatpersoner ska priser anges inklusive moms, medan företagskunder får se priser exkl. moms. Förklara kort att kunden måste ha utrymme kvar för avdraget och länka till Skatteverket för aktuella regler.
| Prismodell | Passar för |
|---|---|
| Pris per kvadratmeter | Flyttstädning och storstädning |
| Timpris | Hemstädning med varierande behov |
| Fast pris per tillfälle | Hemstädning med fast intervall |
| Pris per fönster | Fönsterputs |
| Månadsavtal | Kontor och trapphus |
Exempelstruktur för en städfirma
| Sida | Innehåll |
|---|---|
| Startsida | Tjänsterna, områden ni täcker, pris efter RUT, knapp «Få offert» |
| Hemstädning | Vad som ingår, intervall, pris före och efter RUT |
| Flyttstädning | Checklista, pris per kvm, besiktning och reklamation |
| Fönsterputs och storstädning | Priser och vad som ingår |
| Företag | Kontorsstädning, avtal och priser exkl. moms |
| Om oss | Försäkring, anställd personal, nyckelhantering, F-skatt |
| Offert | Formulär med bostadstyp, kvm, ort och önskat datum |
Paket: Företag eller Plus
En städfirma med flera tjänster behöver fler sidor än Start ger, så vi rekommenderar Företag för 14 900 kr exkl. moms. Där ingår upp till 10 sidor, en sida per tjänst, offertformulär, lokal SEO och hjälp med Google-företagsprofilen. Täcker ni många kommuner eller stadsdelar och vill synas i varje är Plus för 24 900 kr ett bättre val: upp till 20 sidor, sökordsanalys, texter som vi skriver och ortsidor. Läs mer om hur lokal synlighet fungerar på sidan om SEO-anpassad hemsida.
Vanliga misstag i städbranschen
- Bara pris efter RUT, utan att det framgår att det är ett pris efter avdrag.
- Offertformuläret frågar inte efter kvadratmeter, så varje förfrågan kräver ett extra samtal.
- Ingen information om försäkring eller vad som händer om något går sönder.
- Samma text kopierad på tjugo ortsidor med bara ortnamnet utbytt.
Från förfrågan till färdig sida
- Skicka en förfrågan via offertformuläret med era tjänster och områden.
- Du skickar prislista, logotyp, försäkringsuppgifter och gärna bilder på personalen i arbete.
- Vi bygger tjänstesidor och offertformulär med fält för kvm och datum.
- Du provar formuläret och granskar priserna en extra gång.
- Vi lanserar och kopplar Google Search Console och företagsprofilen.
Trygghet: försäkring, nycklar och reklamation
Att släppa in någon i sitt hem kräver förtroende, och det är här många städfirmor tappar kunder. Samla svaren på kundens oro på ett ställe, gärna på sidan Om oss, och länka dit från varje tjänstesida.
Företagskunder ställer delvis andra frågor. De vill veta om ni kan städa kvällstid, hur avvikelser rapporteras och vem som är kontaktperson när en ordinarie städare är sjuk. Svara på det på sidan för kontorsstädning, så att den inköpsansvariga kan skicka länken vidare internt.
- Vilken ansvarsförsäkring ni har och vad den täcker
- Hur nycklar och portkoder förvaras och lämnas tillbaka
- Att personalen är anställd hos er och har fått introduktion
- Vad kunden gör om något inte blev bra och inom hur lång tid ni åtgärdar det
- Om samma städare kommer varje gång vid hemstädning
Vad ingår – och inte
Ingår: design, mobilanpassning, tjänstesidor, offertformulär, SSL, SEO enligt paket och ändringsrundor. Ingår inte: ett bokningssystem med schemaläggning av städare eller automatisk RUT-ansökan. En länk eller koppling till ett befintligt bokningssystem går att lägga in, och i Plus ingår kopplingen. För fler råd om vad sidan bör innehålla, se vad ska finnas på en hemsida.
